Que vous recherchiez une pompe à chaleur, une chaudière, des panneaux solaires ou toute autre solution énergétique innovante, nos avis clients vous guideront dans votre choix.
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30/03/2021
Elise A. - Chassieu - Vitocal 200-S
Avis sur l'installateur
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Très professionnel, sdt m'a bien aidé dans toute mes démarches et a réalisé une belle installation."
Avis sur Viessmann
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Facile d'utilisation"
30/03/2021
Alexis V. - Rochetaillee Sur Saone - Vitodens 222-W
Avis sur l'installateur
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Nous avons travaillé sur la rénovation globale de notre système de chauffage avec l'entreprise sdt sans aucun soucis."
Avis sur Viessmann
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Avec l'application pour smartphone, je pilote ma chaudière viessmann à distance, c'est très pratique et facile !"
30/03/2021
Jean claude R. - Merville - Vitocal 222-S
Avis sur l'installateur
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Depuis octobre 2019 date de l'installation de notre pac, nous n'avons que des problèmes, mauvais branchement 220 v au lieu de 380 v, 15 jours après mise en route fin novembre 2019 code aa a9 de manières récurrentes, je tiens à votre disposition les dates et listes des défauts, même l'été elle se met en défaut.
en date du 2/02/2021, un réunion technique a eu lieu à notre domicile en présence de l'installateur mr raynaud et le responsable sav viessmann de labège pour diagnostiquer et identifier l?origine des dysfonctionnements rencontrés sur notre pac installée depuis octobre 2019.
a l?issue de cette réunion, il est ressorti, entre le technicien et l'installateur, qu?il serait nécessaire d?intégrer un volume tampon suffisant car les émetteurs peuvent ne pas être sollicités, engendrant un volume d?eau circulant trop faible (hypothèse de la mise en place d?un ballon tampon de 50 litres).
nous attendons toujours l'appel de l'installateur, malgré deux lettres ar (lettre dans laquelle nous lui avons également demandé à deux reprises d'effectuer l'entretien annuel qui aurait dû être fait en novembre 2020 et qui a été effectué en mars 2021) et deux appels auprès de son secrétariat afin qu'il nous rappelle pour nous dire où en était notre dossier. en l'absence de réaction de sa part nous allons être contraint de le mettre en demeure avec l'aide d'une association de consommateur.
nous avons été relativement patients, un an et demi que cela dure mais espérons toutefois une issue favorable à notre problème
nous ne recommanderons pas bien sûr cet installateur.
nous vous joignons la facture car nous ne trouvons pas le numéro de série .
en espérant que notre témoignage retiendra toute votre attention
cordialement
jean claude rosoli"
Avis sur Viessmann
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Nous ne pouvons que nous louer des interventions et de la bonne gestion du sav de chez viessmann labège et nous les en remercions de nous avoir rassurés.
par contre il est dommage que l'installateur écorne la marque compte tenu de son manque de professionnalisme et de réactivité face aux problèmes."
29/03/2021
Clément P. - 10300 Sainte Savine - Vitodens 222-F
Avis sur l'installateur
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Non, je ne souhaite plus jamais avoir des informations commerciales concernant viessmann. le chauffagiste jawe qui a installé cette chaudière s'est gardé de me dire qu'elle comportait bcp d'anomalies qui entrainaient un non fonctionnement. je ne peux que déconseiller aux clients d'avoir recours à l'entreprise jawe de l'aube qui avait, de plus, oublié lors de la pose de la chaudière de prévoir un ballon de découplage pourtant considéré comme indispensable par viesmann sur plancher chauffant et dont l'entreprise n'est pas brillante dans le registre de la communication puisque quand on les appelle alors qu'on a payé 400 euro de déplacement sans aucune amélioration de la chaudière, on nous répond qu'ils ne savent ce qu'il se passe et qu'ils nous recontacteront.. ce qui n'arrive pas. .. . les chauffagistes sont des plombiers. or, ces chaudières sont bourrées d'electronique et les plombiers sont incapables de résoudre un problème électronique (pas plus que le sav viesmann qui demande la réalisation de master rester à tout va ce qui ne change rien .. mais facture quand meme 300 euro le déplacement."
Avis sur Viessmann
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J'ai fait installé une chaudière vitodens 222 f il y a 5 ans pour ma maison chauffée en plancher chauffant pour 12000 euro . depuis, la chaudière est incapable de chauffer au delà d'un cycle 10 secondes et consomme des quantités faramineuses de gaz puisqu'elle monte à 70 degrés en 10 secondes pour stopper. les chauffagistes parlent de microcycles. cela fait partie des anomalies de cette chaudière. j'ai fait deux chauffagiste estampillés proactif viesmman .. à eux deux, ils m'ont extorqué 1500 euro , ont passé des coups de fils répétés au sav professionnel viesmann qui n'a jamais été en mesure de trouver une solution. au bout de 5 ans à passer des hivers à 16 degrés dans la maison et à payer 2500 euro de gaz par an, je ne peux inciter personne à prendre ce type de chaudière qui se comporte avec des anomalies que personne n'est en mesure de solutionner, surtout pas viesmman .. au total 13500 euo sur 5 ans, sa fait 4000 euro par an + 2500 euro de gaz (donc 6500 euro par an) puisque la chaudière chauffe à 70 ° pour du plancher chauffant pendant 10 secondes et comme j'ai fait la bêtise de croire que viessmann était une marque fiable , je pensais qu'une solution allait être apportée .. en 5 ans d'utilisation, je peux affirmer qu'il n'y aucun label écologique à retenir de cette pseudo chaudière à condensation.. qui coute plus en utilisation qu'une chaudière fioul d'il y a 20 ans et qui ne peut être utilisée plus de 5 ans .. bref, l'electronique de ces chaudières haut de gamme qui coutent une fortune entraine que la chaudière ne fonctionne pas et que personne ne sait réparer le problème mais a bien encaisser le prix de la chaudière !"
27/03/2021
Raphaelle P. - Bougival - Vitocrossal 300
Avis sur l'installateur
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Lorsque le technicien passe pour la visite de contrôle la chaudière tombe en panne. c?est le cas depuis 2 ans. "
Avis sur Viessmann
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Bonne chaudière fiable"
25/03/2021
Nicole D. - Penestin - Vitodens 100-W
Avis sur l'installateur
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Je trouve pas normal qu'une chaudière tombe en panne après 3ans et que je doivent payer des frais exorbitant de ma poche pour du matériel qui ne fonctionne pas."
Avis sur Viessmann
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J'avais une vieille chaudière qui avait plus de 20 ans avec laquelle je n'ai jamais eu de problème. vu l'âge mon technicien n'arrivait plus a avoir de pièce et m'a fait changer ma chaudière pour prendre une viessmann eau chaude instantanee. j'ai fait installée cette chaudière en 2017 et après 2 ans juste après la fin de la garantie, les problèmes ont commencé. depuis plus d'un an je me bats pour avoir de l'eau chaude et du chauffage en même temps, ma chaudière est constamment en alarme. je n'ai plus aucune confiance en ma chaudière, je rêverais de pouvoir la changer. on veut maintenant me faire payer 624? pour le nettoyage de toute mon installation sans me garantir que le problème vient de là . "
24/03/2021
Bernard M. - Niffer - Vitoladens 300-C
Avis sur l'installateur
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Je me demande pourquoi il continue à vendre de la daube"
Avis sur Viessmann
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Matériel défectueux, réparations multiples ,fréquentes et hors de prix, en panne toute les quatre semaines, électronique défaillante, économie d'énergie inexistante, budget réparation colossal
en bref pour le prix de la rolls je me retrouve avec une poubelle des années soixante
marque ne méritant plus sont statu de sérieuse ,fiable et performante.
il va falloir aller voir julien courbet à la télé pour vous faire un peu de pub
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23/03/2021
Anne marie C. - Saint Cyr Au Mont D'or - Vitodens 222-F
Avis sur l'installateur
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Sdt qui entretient ma chaudière m'a beaucoup aidé tout au long de mon projet."
Avis sur Viessmann
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J'ai remplacé ma vielle chaudière viessmann, par une nouvelle bien plus performante et pratique."
23/03/2021
Cécile A. - Champagne Au Mont D'or - Vitocal 200-S
Avis sur l'installateur
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L'entreprise sdt a été de bon conseil et m'a proposé un contrat d'entretien."
Avis sur Viessmann
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Ma pompe à chaleur viessmann est très facile d'utilisation. l'écran de contrôle est très pratique."
23/03/2021
Marie andree G. - Vaucluse - Vitoligno 300-C
Avis sur l'installateur
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Déçu par votre marque et je reste gentille"
Avis sur Viessmann
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Après 5 ans il y a toujours des problème avec cette chaudière un départ de feux et maintenant les granulés n arrive plus on doit remplir à la pelle à c est vraiment génial moi qui pensais être tranquille ce n est pas le cas je suis vraiment decu jamais je ne conseillerai cette marque "