Que vous recherchiez une pompe à chaleur, une chaudière, des panneaux solaires ou toute autre solution énergétique innovante, nos avis clients vous guideront dans votre choix.
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04/10/2021
Carole P. - Longeville-lÈs-metz -
Avis sur l'installateur
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A fuir s'il y a un problème sur l'installation ! 1 an et demi que mes chauffages font un bruit terrible suite au changement et de ma chaudière et que j'attends qu'il intervienne (la dernière fois j'étais "en haut de son agenda, c'était en avril nous sommes en octobre) de nouveau ! Rdv pris mais pas honorés, ne rappelle pas ! Sympathique au demeurant, mais j'aurais préféré qu'il soit professionnel !"
Avis sur Viessmann
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RAS quant au matériel, des problèmes de bruit dans les radiateurs dus à l'installation "
01/10/2021
Serge H. - Le Bersac - Vitorondens 222-F
Avis sur l'installateur
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Toujours réactif à mes sollicitations, intervient toujours rapidement en cas de nécessité urgente, peut même intervenir en mon absence."
Avis sur Viessmann
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Bonjour, j'ai fait installer ce matériel il y a deux ans et en suis plutôt satisfait pour une résidence secondaire, car le pilotage de l'installation se fait à distance et semble plutôt fiable.
Mon installateur artisan local a fait une installation qui m'a donné toutes satisfactions et a répondu à chaque fois à mes sollicitations.
Il m'a fait l'entretien annuel chaque année avec satisfaction également. Mai cette année il m'a fait remarquer que les électrodes étaient selon lui anormalement usées pour deux années d'utilisation.
Il a dons dû procéder à leur remplacement malgré sa surprise d'une durée aussi courte...!
Il a d'ailleurs dû faire le même remplacement sur une autre installation dans le même secteur pour une chaudière du même type et de la même durée d'installation.
Question : "haute qualité made in Germany" ne semble pas être le cas ici, et je précise que j'achète du fuel premier chez Total.
Alors pourquoi selon vous cet accessoire n'a-t-il pas duré plus longtemps alors que je pensais avoir choisi votre marque justement pour les qualités reconnues ?
Par ailleurs, sur le départ circuit chauffage plancher au niveau du branchement du thermomètre, un grésillement plus ou moins audible apparait ou disparait selon les moments...il suffit de tourner légèrement le cadran du thermomètre que que ce grésillement se réduise ou s'arrête...!
Voilà mes remarques qui je l'espère auront une écoute attentive de votre part afin que poursuivre votre politique de qualité de vos installations.
Salutations."
28/09/2021
Céline P. - Mulhouse - Vitoladens 300-W
Avis sur l'installateur
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Maintenance efficace, j'apprécie de recevoir chaque année un SMS qui me rappelle la maintenance. Ecoute et conseils sont toujours au rendez-vous"
Avis sur Viessmann
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Viessmann est une marque sûre et robuste."
Réponse de l'installateur
"Bonjour mme céline p et merci pour votre avis client sur notre société aquachauffage. nous sommes ravi de voir que tout se passe bien. bonne continuation en notre compagnie.
merci et à bientôt chez aquachauffage kingersheim ou saint-louis. bien cordialement."
24/09/2021
Alain B. - Parentis -
Avis sur l'installateur
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Oui, excellente entreprise ayant pignon sur rue. Elle n'est pas qu'un numéro de téléphone !"
Avis sur Viessmann
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Très bon installateur chauffage Viessmann. Entreprise sérieuse avec des techniciens très bien formés. "
Réponse de l'installateur
"Bonjour alain b., merci pour ce témoignage ! heureux que votre installation vous satisfait bien. cordialement, stéphane boidin"
24/09/2021
JOCELYN D. - Cadillac - Vitodens 111-W
Avis sur l'installateur
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Rapport qualité/prix très correct. Equipe compétente et travail soigné. Respect des délais malgré le contexte sanitaire."
Avis sur Viessmann
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Très bon produit ! Régulation fiable, et chaudière très agréable à manipuler !"
22/09/2021
André F. - Cuisery - Vitosol 200-TM
Avis sur l'installateur
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N'étant pas vraiment satisfait de l'installation surtout au niveau de l'eau chaude sanitaire solaire, je ne recommanderai ni l'installateur ni la marque. Depuis mai 2020, mon installation solaire ne donne pas satisfaction, malgré l'intervention d'un technicien Wiessmann sur appel de l'installateur."
Avis sur Viessmann
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Très partiellement satisfait de mon installation WIESSMANN, surtout de l'eau chaude sanitaire solaire, malgré le passage d'un technicien de chez vous sur appel de l'installateur."
Réponse de l'installateur
"Bonjour monsieur f,
mise en place depuis 2008, votre équipement solaire n'avait fait l'objet d'aucun problème particulier depuis son installation. nous sommes intervenus cette année afin de changer les tubes solaires éclatés par la grêle : nous avons effectué un rinçage du circuit, remplacé les tubes et après vérification, nous n'avons pas constaté de défaut de fonctionnement sur l'installation lors de notre dernière visite, malgré vos observations sur la température."
22/09/2021
Michel O. - St Martin De Valgalgues - Vitodens 100-W
Avis sur l'installateur
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Les personnes venues installer la chaudière étaient très performants, ils nous ont bien expliqué comment l'utiliser et on répondu à nos questions. "
Avis sur Viessmann
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La chaudière est parfaite, la programmation est assez facile d'utilisation. "
22/09/2021
Hugues L. - Saint-quentin - Vitocal 200-S
Avis sur l'installateur
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M. Dumas Pascal (02) ne se déplace plus pour l'entretien de ma chaudière (ne répond jamais aux messages laissés sur répondeur ). Ce monsieur répond uniquement si pose de chaudière neuve. Oubliez cet artisan proche de la retraite !"
Avis sur Viessmann
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Chaudière de qualité mais très difficile de trouver un chauffagiste agréé Viessman pour l'entretien."
17/09/2021
Filipe B. - Champigny Sur Marne - Vitodens 222-F
Avis sur l'installateur
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De très bons conseils et les explications concernant l'installation ont été claires. Travail fourni de très bonne qualité tout en respectant les délais fixés. Leur disponibilité et le suivi du chantier depuis la première visite jusqu'à la fin ont été excellents. "
Avis sur Viessmann
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Pas assez de recul pour juger de la qualité du produit. Mes premières impressions sur la simplicité des réglages et des possibilités offertes sont plutôt positives."
Réponse de l'installateur
"Merci beaucoup pour votre appréciation ; c'est avec un très grand plaisir que nous continuerons de vos accompagner pour le sav de votre nouvelle installation."
16/09/2021
LOIC G. - Voinemont - Vitoclima 300-S
Avis sur l'installateur
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La société qui est intervenue sur le chantier, a fait un travail remarquable.
Rapide, propre et efficace.
Trés bonne société que je recommande
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Avis sur Viessmann
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Le matériel est facile à utiliser, il est performant, et pas brillant, il ne nous réveille pas le nuit lorsqu'il ce met en marche.
Je recommande la marque "
Réponse de l'installateur
"Merci pour votre confiance et votre témoignage"
