Avis sur l'installateur

"Je tiens à vous dire que je suis, à ce jour, satisfait de ma chaudière viessmann installée par bretou et sage (69) fin 2017. j'ai dû faire intervenir cette société courant 2019 suite à une fuite sous la chaudière (collier desserré sur la partie évacuation, selon le technicien). a la suite de cette intervention facturée 70? env, j'ai fait savoir à bretou et sage mon désaccord et refus de payer cette facture, considérant que ma chaudière était d'une part, sous garantie et d'autre part, que je n'étais pas responsable de ce problème.
je reçois ce jour 8/4/2020 un courrier de bretou et sage m'indiquant la dénonciation pure et simple de mon contrat d'entretien ! après échange téléphonique avec mr guilleman, aucune proposition d'accord amiable, mais une confirmation de sa position, je cite : "on peut perdre un client pour 70?, ce n'est pas grave !". vous comprendrez je pense mon mécontentement vis à vis de cet installateur dont la facture avoisine les 5000? !. je trouverai naturellement un autre artisan moins blasé, pour assurer les prochains entretiens. cordialement jean-luc granger"