"Bonjour, à l'été 2020 je réceptionne une pompe à chaleur viessmann toute neuve. en novembre 2020, lors de la mise en route de la première année de chauffe, le chauffage du rdc ne marche pas. l'installateur procède à une intervention sur la vanne 3 voies consistant à un "repositionnement de l'axe de la vanne" dit-il. ne me demandez pas en quoi cela consiste, mais cela marche. cet hiver 2021, le même phénomène se reproduit: a la mise en route du chauffage, la vanne 3 voies est de nouveau bloquée et le chauffage ne marche pas dans la moitié de la maison. verdict de l'installateur : il faut remplacer la vanne 3 voies. la pièce est sous garantie mais pas le remplacement car cela plus d'un an que la pompe est installée. sachant que la même pièce était déjà défectueuse en 2020, c'est franchement pas normal. j'ai écrit à deux reprises au sav de viessmann par l'intermédiaire du formulaire de sav, le première fois le 15 novembre, soit il y a plus de 15 jours et je n'ai toujours aucune réponse. vous trouvez cela normal ? pas moi. "

"Très bonne chaudière, bonne qualité, économique. très bon service après-vente. merci. "

"Je suis un ancien " gros client "viessmann (commerciaux de l'époque mr jean braillet puis gérard valentin "

"Beau matériel. chaudière équipée de la régulation vitotronic 200 et du vitoconnect 100"

"Très bon produit et simple d'utilisation"

"Bon produit correspondant à mes attentes "

"Je connaissais viessman de réputation et conseillée par mon installateur et a l heure d haujourd hui très satisfait."

"Oui, je recommanderai la marque viessmann !"

"Très belle régulation. et beaucoup de débit d’eau chaude. "

"Produit sans reproche, service client viessmann ... "

"A voir"

"Nous sommes passes sur une chaudiere a condensation. en esperant en avoir pleine satisfaction dans les annees a venir"

"Je possédais déjà une chaudière de cette marque. elle m'avait donné entière satisfaction"

"Très bonne chaudière pilotée par sonde extérieure produisant l'eau chaude sanitaire en quantité (préparateur 100 litres intégré) et le chauffage de la maison (plancher chauffant au rdc + circuit radiateurs à l'étage). commandée de son convivial tableau de bord digital, ou à distance par la sonde d'ambiance vitrotol, les réglages sont très faciles et intuitifs. entièrement connectée avec le vitoconnect 100, l'appli vicare permet d'avoir l'oeil sur l'installation et de modifier certains paramètres depuis son bureau, ou son lieu de vacances. très satisfait."

"Je déplore dans la notice un schéma hydraulique de la chaudière même afin de mieux comprendre les explications de la notice"

"Bonjour, j'ai rencontré un problème au niveau du brûleur de ma chaudière. la pièce a été changée une fois et de nouveau j'ai eu le même problème 17 mois après (c'est une pièce qui coûte à peine 600 euros). intergaz ne pouvait rien faire alors j'ai contacté l'entreprise viesmann. c'est avec une grande satisfaction qu'elle a pris en charge la deuxième pièce et avec beaucoup de sérieux elle m'a conseillé d'installer un brûleur d'allumage universel pour optimiser et garantir l'allumage. je suis agréablement surprise de l'implication et du professionalisme. merci encore."

"Très satisfait de la marque, de l'installateur et des prestations proposées (prix, contrat d'entretien, délai d'installation)"

"Après un an de mise en service, rien à signaler. silencieuse et facile à paramétrer, en attente du durée pour voir l'influence sur la consommation."